Términos y condiciones

QR Party es un producto de Memorias Cloud, Buenos Aires, Argentina.

Contacto: party@memorias.cloud, WhatsApp +54 9 11 7371-5985.

Estos términos regulan el uso de QR Party por parte de quien contrata el servicio (el «organizador»), de su equipo y de los invitados que suben fotos. Al contratar o usar QR Party aceptás estos términos y la política de privacidad.

Si contratás como consumidor, nada de lo que dice esta página limita los derechos que te da la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial.

QR Party es un servicio online para fiestas y eventos. Los invitados escanean un código QR con el celular y suben fotos con una dedicatoria desde el navegador, sin instalar nada ni registrarse. Las fotos aprobadas aparecen en vivo en la pantalla del salón, con premios y juegos, y quedan en un álbum online que el organizador puede ver y descargar.

Se aceptan fotos (no videos) de hasta 5 MB. Cada foto se optimiza para la pantalla antes de guardarse.

Se contrata a través del asistente del sitio, por mail a party@memorias.cloud o por WhatsApp. El pago se hace con Mercado Pago: QR Party no ve ni guarda los datos de tu tarjeta.

La fiesta se activa una vez acreditado el pago. En el plan Pro, cada evento se da de alta a pedido por WhatsApp y queda listo para usar el mismo día hábil.

• Demo gratis: para probar QR Party, con hasta 50 fotos y la marca QR Party en la pantalla.
• Evento: pago único por fiesta. Incluye una fiesta completa con hasta 2.000 fotos, pantalla en vivo con dedicatorias, premios automáticos, tu logo, tu tema y tu música, moderación y el álbum para ver y descargar todas las fotos. No es una suscripción y no se renueva.
• Pro: membresía para salones, fotógrafos, DJs y planners, con eventos ilimitados mientras esté activa, hasta 2.000 fotos por evento, todo lo del plan Evento en cada uno, marca blanca en la pantalla (lleva tu logo y no el nuestro; los mails, la página donde los invitados suben las fotos y el álbum siguen con la marca QR Party), todos los eventos en un solo lugar y soporte prioritario por WhatsApp. Se contrata de dos formas: mensual a demanda (cada pago cubre 30 días, sin débito automático) o anual con débito automático (10 débitos mensuales y los meses 11 y 12 sin cargo).

Los precios vigentes, en pesos argentinos, están en planes y precios. El precio de la membresía mensual a demanda puede actualizarse con un aviso previo de 30 días. En la membresía anual, el monto de los 10 débitos queda fijo desde que la contratás.

Cada fiesta recibe fotos hasta que el organizador la termina o hasta 48 horas después de la primera foto, lo que pase primero. Después de eso, las fotos siguen disponibles en el álbum online.

La fecha de la fiesta se puede cambiar sin costo avisando antes de usarla.

Una pantalla, TV o proyector con navegador y conexión a internet en el salón, y que los invitados tengan celular con datos o wifi. La conexión y el equipo corren por cuenta del organizador o del salón.

Cada foto pasa por un filtro automático con inteligencia artificial que descarta desnudos, violencia, armas y mensajes de odio. El organizador elige el modo de moderación: aprobar cada foto a mano o dejar que el sistema publique solo lo que considera seguro. En cualquier momento puede sacar una foto de la pantalla.

El filtro automático reduce el riesgo, pero no lo elimina. El organizador es responsable del contenido que decide mostrar en su fiesta.

No se puede usar QR Party para subir o mostrar contenido:

• ilegal, o que viole derechos de otras personas, como su imagen, su intimidad o su propiedad intelectual;
• ofensivo, violento, discriminatorio, sexual o de odio;
• de personas que no dieron su consentimiento para aparecer, o que pidieron no ser fotografiadas.

Tampoco se puede intentar acceder a datos de otras fiestas, interferir con el funcionamiento del servicio ni usarlo de forma abusiva. QR Party puede pausar una fiesta y quitar contenido si detecta un uso abusivo o contrario a la ley.

• Responde por el contenido que se muestra en su fiesta y por el uso que hace su equipo.
• Informa a sus invitados que las fotos que suban se van a mostrar en la pantalla y en el álbum de la fiesta.
• En fiestas con chicos, cuenta con el consentimiento de los padres, madres o tutores para fotografiarlos y mostrar esas fotos.
• Cuida el acceso a su cuenta y a los links con los que comparte el álbum.
• Descarga las fotos antes de que se cumpla el plazo de conservación.

Las fotos son de quien las sacó. Al subirlas, el invitado le da a QR Party un permiso limitado, gratuito y solo para esa fiesta, para guardarlas, mostrarlas en la pantalla y en el álbum del evento, y para generar su versión con magia si el organizador tiene esa función activada.

Fotos con magia: la inteligencia artificial puede transformar algunas fotos destacadas con un estilo artístico. Son pocas por fiesta, el organizador lo apaga cuando quiere y, en las fiestas que no son infantiles, nunca se transforman fotos donde aparecen chicos. Las fotos transformadas se identifican como tales.

QR Party no usa las fotos para publicidad sin permiso. Los profesionales del plan Pro pueden usar las fotos de sus eventos en su portfolio con el consentimiento de su cliente.

Cualquier persona puede pedir que se quite una foto en la que aparece escribiendo a party@memorias.cloud.

La membresía es para los eventos propios del profesional o del salón que la contrata. No se puede ceder ni revender el acceso a otros proveedores. El profesional sí puede ofrecer QR Party a sus clientes con su propia marca y al precio que decida.

Trabajamos para que QR Party funcione sin cortes durante toda la fiesta, pero no podemos garantizar una continuidad absoluta: el servicio depende de internet del salón, de los celulares de los invitados y de proveedores externos. Si hay una falla de nuestro lado, te vamos a ayudar a resolverla lo antes posible por WhatsApp o por mail.

QR Party no responde por:

• fallas de la conexión a internet, de la pantalla o de los equipos del salón o de los invitados;
• el contenido que suben los invitados o que el organizador decide mostrar;
• las fotos que el organizador no descargó antes de que se cumpla el plazo de conservación;
• el uso que terceros hagan de los links que el organizador comparte.

Si una falla atribuible a QR Party impide usar el servicio contratado, nuestra responsabilidad se limita, en la medida que permita la ley, a reintegrar lo que pagaste por esa fiesta o por ese mes de membresía. Esto no se aplica en caso de dolo o culpa grave, ni limita los derechos que la ley te reconoce como consumidor.

Las fotos y los datos de cada fiesta se borran automáticamente a los 6 meses (183 días) de la primera foto, también si la membresía Pro termina antes. Antes de esa fecha le avisamos al organizador para que las descargue. Después del borrado no se pueden recuperar.

Arrepentimiento: si contrataste a distancia, podés revocar la contratación dentro de los 10 días corridos desde la compra, sin costo y sin dar explicaciones, como prevé el artículo 34 de la Ley 24.240. Lo pedís desde el botón de arrepentimiento y te devolvemos el total que pagaste.

Membresía Pro mensual a demanda: no tiene permanencia ni débito automático. Cada pago cubre 30 días y, si no volvés a pagar, la membresía termina sola.

Membresía Pro anual con débito automático: se cobran 10 débitos mensuales consecutivos y los meses 11 y 12 son sin cargo. Podés darla de baja cuando quieras desde tu panel, por mail o por WhatsApp, sin multa: se dejan de hacer los débitos y la membresía sigue activa hasta el final del mes ya pagado. Los dos meses sin cargo corresponden cuando se completan los 10 débitos.

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha. Los cambios no afectan las fiestas ya contratadas ni el período ya pagado de una membresía. Si el cambio es importante, se lo avisamos por mail a los organizadores con anticipación.

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto intervienen los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho de los consumidores a reclamar ante los tribunales de su domicilio. Para reclamos también podés usar el formulario de Defensa de las y los consumidores.

Para cualquier consulta sobre estos términos escribinos a party@memorias.cloud o por WhatsApp al +54 9 11 7371-5985.